よくある質問 FAQ
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Q
会員登録はどこから行えばいいですか?
Aこちらから登録をお願いします。
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Q
利用規約はありますか?
Aこちらからお願いします。
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Q
見学・無料体験の申し込みはどこから行えばいいですか?
Aこちらからお願いします。
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Q
予約はどこから行えばいいですか?
Aこちらからお願いします。
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Q
レンタルジムとは何ですか?
A個室のトレーニングジムを時間単位で貸し切って利用するジムです。自分一人のプライベート空間でトレーニングできます。
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Q
支払いはクレジットカード
のみですか?A月会費制かつすべてのプランがサブスクリプションのため、原則クレジットカード【VISA・Mastercard・JCB・Diners Club・American Express・DISCOVER】のみ承っています。学生の方やお客様のご都合によっては、現金支払いも一部可能ですが、表示金額の2割増しとなります。あらかじめご了承ください。なお、電子マネーでの支払いはできません。
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Q
予約時間前に入室できますか?
A部屋が空いている場合でしたら、少し早めに入室することは可能です。故意に数十分以上前にチェックインし、利用時間を増やそうとする場合は注意いたします。
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Q
着替える場所はありますか?
Aはい、レンタルジム内のフロアはもちろん、更衣室もあります。どちらで着替えていただいても構いません。
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Q
利用プランの無料パーソナルは、
必ず受ける必要はありますか?A必ずしも受ける必要はありません。プラン内の無料パーソナルの回数は、会費内で受けられるパーソナルの回数のことを指しています。強制的に受けなければならないものではありませんので、ご安心ください。
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Q
必要なものは何ですか?
Aトレーニングしやすい服装や内履き、タオル、ドリンク類の持参をおすすめします。慣れてきたらトレーニンググローブやトレーニングベルト、リストバンド、パワーグリップなどが必要になることもあります。
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Q
どれくらいのペースで
通えばいいですか?Aトレーニングの強度や生活習慣によって変わるので、一概に「月に何回、週に何回」とは言い切れません。一度、「見学・無料体験」にお申込みいただき、カウンセリングを受けてみてはいかがでしょうか?
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Q
レンタルジムを
2時間利用できますか?A申し訳ございませんが、1時間以上のご利用はご遠慮いただいています。1日に複数時間利用できるのはパーソナルトレーニングの利用のみに限ります。そのため、同じ日にレンタルジムを複数時間、またはレンタルジムとパーソナルトレーニングを同じ日に予約することは禁止です。2人でレンタルジムを利用する場合も、1日1時間に制限されますのでご注意ください。
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Q
パーソナルトレーニングを30分、有酸素運動を30分の利用は可能ですか?
A可能です。パーソナルトレーニング60分のうち、前半に筋トレのパーソナル、後半にトレッドミルなどの有酸素運動をされる会員さんもいらっしゃいます。
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Q
会員同士で一緒にトレーニングできますか?
Aできます。ペア会員の方はもちろんですが、同じプラン同士の会員さんであれば、予約時に一緒に行かれる会員さんのお名前を【ご質問・ご要望欄】に記載いただければ問題ありません。レンタルジム、パーソナルトレーニングとも同様です。
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Q
子どもを連れて行っても
いいですか?Aはい、大丈夫です。中学生低学年くらいまでのお子様が対象になります。ただし、付き添いでの見学となりますので、ケガをされないよう十分にご注意のうえご利用ください。
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Q
刺青(タトゥー)を入れているのですが、入会できますか?
Aはい、刺青の有無によって入会の可否は決まりませんので、ご安心ください。
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Q
シャワー室はありますか?
A申し訳ございませんが、シャワーのご用意はございません。
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Q
プロテインやドリンク、サプリメント類は販売していますか?
A申し訳ございませんが、お取り扱いしておりません。